隐私政策

最后更新:2025年7月7日

概述

StemSplitter(「我们」)运营 stemsplitter.online,提供 AI 音频分轨服务。本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何使用以及您有哪些选择。

我们收集的信息

注册账户时(通过 Google 或 Firebase 邮箱/密码),我们会收集您的邮箱和显示名称。我们存储分轨任务元数据、积分余额和账单记录。您上传的音频文件用于提供服务,并按我们的存储与保留规则处理。我们还会通过 Mixpanel、Google Analytics、Microsoft Clarity 收集使用分析数据以改进产品。

信息的使用方式

我们使用您的信息用于身份验证、处理分轨任务、管理积分与支付、提供客户支持、防止滥用及改进服务。支付由 Stripe 处理;我们不会在服务器上存储完整银行卡号。

共享与第三方处理

我们会与帮助我们运营产品的服务提供商共享数据,包括 Firebase(认证)、Stripe(支付)、云存储(文件上传)及分析服务。我们不出售您的个人信息。在法律要求或为保护我们及用户权益时,我们可能披露相关信息。

保留与安全

在账户活跃期间及法律/会计要求期限内,我们保留账户与账单记录。分轨历史可能按您的套餐保留。我们采用行业标准措施保护传输与存储中的数据,但互联网传输无法保证绝对安全。

您的权利与联系我们

根据您所在地区,您可能有权访问、更正或删除个人数据。如需行使权利或咨询本政策,请联系 support@stemsplitter.online。我们可能不时更新本政策;继续使用服务即表示接受更新后的政策。